Armanto, R., & Gunarto, M. (2021). Analisis Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Telepon Seluler dengan Citra Perusahaan dan Ekuitas Merek sebagai Variabel Eksogen. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Ekonomi, 1(3), 41-52. https://doi.org/10.47747/jbme.v1i3.184