Ermawati, Y., Handayani, N. . and Ary, M. . (2026) “Pengaruh Ketepatan Waktu Karyawan, Sistem Antrean, dan Kualitas Fasilitas Klinik Terhadap Kepuasan Pasien Melalui Technology Acceptance Model”, Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi, 7(4), pp. 188 - 199. doi: 10.47747/jbme.v7i4.3704.