I. Firdaus, R. V. Insy, Z. Zulaili, and N. Nuraini, “Pengaruh Sarana dan Prasarana Serta Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat: Indonesia ”, JBME, vol. 4, no. 3, pp. 250 - 264, Jul. 2023.