B. R. Relli, A. Rohendi, and R. O. Andikarya, “Strategi Case Manager dalam Mendukung Pembentukan Citra Pelayanan Rawat Inap pada RSUD dr. Soeselo Kabupaten Tegal”, JBME, vol. 7, no. 4, pp. 267 - 281, Oct. 2026.