Damayanti, Novita, Muhammad Wadud, and Roswaty Roswaty. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lingkungan Fisik Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Unsilent Palembang”. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi 1, no. 1 (September 5, 2020): 23-31. Accessed October 8, 2026. https://journal.jis-institute.org/index.php/jbme/article/view/22.