Aprilia, Dinda, Sulaiman Helmi, and Bhakti Setyadi. 2026. “Strategi Peningkatan Kepuasan Pelanggan Pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre III Palembang”. Jurnal Nasional Pengabdian Masyarakat 7 (2):18 - 24. https://doi.org/10.47747/jnpm.v7i2.3525.