Aprilia D, Helmi S, Setyadi B. Strategi Peningkatan Kepuasan Pelanggan pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre III Palembang. JNPM [Internet]. 2026Oct.20 [cited 2026Oct.25];7(2):18 - 24. Available from: https://journal.jis-institute.org/index.php/jnpm/article/view/3525