Rohim, A. 2024. Penerapan Metode Text Mining pada Chatbot Questions and Answer untuk PT.PLN (Pesero) Sumatera Selatan . Jurnal Pengembangan Sistem Informasi dan Informatika. 5, 3 (Jul. 2024), 176 - 188. DOI:https://doi.org/10.47747/jpsii.v5i3.1753.